一、保姆服务内容:家庭保洁、洗衣、买菜、做饭、病人和老人陪护、学生接送、家庭绿化、家具保养等。
二、服务人员情况:18-48岁,身体健康,诚实,敬业,热爱劳动,安全担保。
三、专业技能:所有人员经公司专业培训,培训分为初级、中级、高级,并每季度组织家政服务员进行职业技能鉴定。
四、公司每月跟踪管理服务,技能指导。
五、保姆培训内容
1、从事保姆工作的必要准备
A、从事保姆工作的证件准备
B、从事保姆工作的心理准备
C、从事保姆工作的职业道德
D、从事保姆工作的文明修养
2、从事保姆工作的个人卫生要求
A、培养良好的个人卫生及职业生活习惯
B、保姆工作的职业饮食要求
C、保姆个人衣着卫生要求
3、保姆工作的具体内容及特殊业务范畴
A、保姆服务于一般家庭的工作内容
B、在特殊情况下保姆可能承担的业务范畴
4、从事保姆工作所要了解的法律常识
A、 保姆工作合同的签定与解除
B、保姆应当了解的基本法律、法规常识
C、保姆劳动技能的准备
5、保姆怎样做好幼儿安全看护和饮食营养工作
A、怎样确保幼儿安全
B、一周岁以内的婴幼儿的看护与营养搭配
C、 1-3岁幼儿的看护与营养搭配
D、怎样照顾上学的孩子
E、怎样看护智障的孩子
F、孩子发生意外事故的应急处理方法
6、保姆怎样做好老年人日常安全和健康护理工作
A、怎样确保老年人的安全
B、怎样确保老年人的饮食营养
C、老年人常见疾病的护理与康复保护
D、怎样看护不能自理的老人与老年痴呆病人
E、老年人发生意外事故的应急处理方法
7、保姆的商品采购与食品烹饪技能
A、保姆的商品采购及产品的质量鉴别
B、家常食品的加工与保存
C、家庭日常营养饮食的烹饪技能
8、 保姆怎样进行家庭日常卫生的打扫
A、 厨房卫生清洁技能
B、卫生间卫生清洁技能
C、卧室卫生清洁技能
D、 客厅卫生清洁技能
9、保姆怎样进行衣物的清洗
A、 不同纺织衣物的洗涤方法
B、衣物上各种污染物的去除方法
C、各种衣物的保养和熨烫技巧
D、床上用口与其他穿戴物品的清选及保养方法
10、保姆怎样保证雇主的家庭财安全及应用措施
A、家庭财产安全及防盗
B、发生意义事故的应急处理方法
11、保姆怎样正确使用家用电器及应急措施
A、家用电器的安全使用
B、煤气的安全使用